營業(yè)員要絕對的精通！嬰兒用品行業(yè)的營業(yè)員比任何一個行業(yè)的營業(yè)員都來得重要，因為嬰兒用品行業(yè)大部分都是靠引導消費的，你要讓客戶信你，首先要讓客戶服你！

所以，一個營業(yè)員一定要具備這些因素：親和力好、表達清晰、精通產(chǎn)品知識、具備相當程度的銷售知識、掌握豐富的育嬰知識、初步掌握營養(yǎng)知識！假如無法做到這一些，這個營業(yè)員就不是一個合作的營業(yè)員，或許會有很多理由會讓你覺得找這樣的營業(yè)員是很難的，問題是：這就是嬰兒用品店的游戲規(guī)則！你唯一要做得就是，不管你以前的營業(yè)員什么樣子，但你一定要讓她變成你想要的樣子。